ระบบการหารายได้ของค่ายเกมยักษ์ใหญ่อย่าง EA ที่ใช้การจ่ายเงินเพื่อมาสุ่มเปิดกล่อง Loot Box หาไอเทมสุดพิเศษมาใช้ในเกม เป็นอะไรที่โดนวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักหน่วงในระยะหลังมานี้ แต่ EA ก็ยังยืนกราน ว่าระบบนี้ มันควรจะเป็นอะไรที่ถูกต้อง และถูกกฎหมายด้วย
Kerry Hopkins ตำแหน่ง Vice President of Legal and Government Affairs ของ EA ได้ชี้แจงข้อมูลต่อสภาของหน่วยงานด้านดิจิตอล, วัฒนธรรม, สื่อ และการกีฬาของ สหราชอาณาจักร UK ว่าระบบ Loot Box ก็เหมือนกับขนมช็อกโกแลตไข่ Kinder Egg ที่มีของเล่นให้ลุ้นอยู่ข้างใน ว่าจะได้เป็นตัวอะไร
และ Kerry Hopkins ยังขยายความเพิ่มเติมว่า มันก็เหมือนกับสินค้ามากมายในท้องตลาด ที่ผู้คนชอบมีส่วนร่วม และชอบในองค์ประกอบการลุ้น และสร้างความประหลาดใจให้ไปด้วยในตัว และยืนกรานว่าระบบ Loot Box เป็นสิ่งที่ถูกต้อง มอบความสนุกสนาน และทำให้ผู้คนมีความสุขไปกับมัน
ในเบลเยียมและเนเธอแลนด์ ได้ออกกฎจำกัดระบบสุ่มกล่อง Loot Box นี้ของ EA จนทำให้ต้องหยุดขายค่าเงินในเกม FIFA และจำกัดกลไกนี้ในบางพื้นที่ เพื่อไม่เป็นการละเมิดข้อกำหนดกฎหมาย
ที่มา: Engadget